Trong bối cảnh tội phạm mạng ngày càng tinh vi với hàng ngàn chiêu trò lừa đảo mới xuất hiện mỗi ngày, việc có một công cụ bảo vệ luôn sẵn sàng trong tầm tay trở nên vô cùng cần thiết. Hiểu được nhu cầu đó, Chống Lừa Đảo đã chính thức ra mắt Chatbot AI ngay trên nền tảng Zalo – ứng dụng nhắn tin quen thuộc của người Việt.
Vậy làm thế nào để khai thác tối đa sức mạnh của “trợ lý an ninh mạng” này? Hãy cùng Chống Lừa Đảo khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây!
Cách truy cập Chatbot AI Chống Lừa Đảo
Trước tiên, bạn cần kết nối với Chatbot. Có 3 cách đơn giản để làm điều này:
Cách 1: Tìm kiếm trực tiếp trên Zalo
- Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại
- Nhấn vào thanh tìm kiếm phía trên
- Gõ từ khóa “Chống Lừa Đảo”
- Chọn tài khoản Official Account (OA) có dấu tích xanh
Cách 2: Truy cập qua link
- Nhấn vào link: https://zalo.me/chongluadao
- Hệ thống sẽ tự động mở ứng dụng Zalo và đưa bạn đến trang Chatbot
Cách 3: Quét mã QR
- Mở Zalo, chọn biểu tượng quét mã QR
- Quét mã QR dưới đây
Sau khi kết nối thành công, bạn đã có thể trò chuyện với Chatbot AI như đang nhắn tin với một người bạn!
Kiểm tra trang web và số điện thoại lừa đảo
Người dùng có thể gửi bất kỳ đường link (URL) hoặc số điện thoại nghi ngờ vào Chatbot. Hệ thống sẽ lập tức đối soát với cơ sở dữ liệu khổng lồ của Chống Lừa Đảo cùng các đối tác an ninh mạng uy tín (bao gồm ScamAdviser, Hudson Rock, Google Web Risk, APWG, iCallme) và trả về kết quả ngay lập tức.
Đây là tính năng được sử dụng nhiều nhất, giúp bạn xác minh độ tin cậy của một website hoặc số điện thoại chỉ trong vài giây.
Cách sử dụng:
- Copy đường link website (ví dụ: shopee-khuyenmai[.]vip) hoặc số điện thoại cần kiểm tra
- Gửi link trực tiếp vào khung chat với Chatbot
- Chatbot sẽ trả về kết quả website/sđt này có trong danh sách lừa đảo hay không
Lưu ý: Nếu trang web chưa có trong “danh sách đen”, Chatbot sẽ tự động gợi ý bạn sử dụng công cụ AI chuyên sâu để quét mã nguồn và cấu trúc trang web, phát hiện các rủi ro tiềm ẩn mà mắt thường khó nhận ra.
Phân tích hình ảnh để phát hiện lừa đảo
Bạn nhận được tin nhắn ngân hàng lạ? Email thông báo trúng thưởng? Đây là lúc tính năng phân tích hình ảnh phát huy sức mạnh.
Cách sử dụng:
- Chụp màn hình tin nhắn, email hoặc thông báo bạn nghi ngờ
- Gửi hình ảnh trực tiếp vào chat với Chatbot
- AI sẽ phân tích các yếu tố như:
- Font chữ bất thường
- Bố cục không chuyên nghiệp
- Logo giả mạo hoặc chất lượng kém
- Nội dung phi logic hoặc có lỗi chính tả
- Dấu hiệu photoshop
Không chỉ nhanh chóng đưa ra kết luận với độ chính xác cao, Chatbot của Chống Lừa Đảo còn đưa các khuyến cáo cũng như lời khuyên cho người dùng tùy thuộc vào từng trường hợp lừa đảo khác nhau.
Ví dụ: Người dùng nhận được một tin nhắn phishing nhắm vào tài khoản Telegram. Chatbot AI của Chống Lừa Đảo đã nhanh chóng nhận diện được nguy cơ lừa đảo, đồng thời đưa ra:
- Khuyến cáo: Không nhấp vào đường link và không cung cấp thông tin cá nhân
- Lời khuyên: Nếu đã lỡ nhập thông tin và tài khoản, hãy nhanh chóng đổi mật khẩu tài khoản Telegram và bật xác thực hai bước (2FA) cho tài khoản
AI tiến hành phân tích bức ảnh chụp tin nhắn Telegram do người dùng gửi đến 
AI tiến hành phân tích bức ảnh chụp email do người dùng gửi đến
Trong trường hợp người dùng gửi đến một email phishing, Chatbot cũng nhanh chóng đưa ra nhận định và khuyến cáo đến người dùng không nên cung cấp bất kỳ thông tin nào theo yêu cầu của email.
Báo cáo trang web lừa đảo
Khi phát hiện một trang web lừa đảo, bạn có thể giúp bảo vệ cộng đồng bằng cách báo cáo ngay trong khung chat.
Cách thực hiện:
- Cung cấp các thông tin:
- Đường link website lừa đảo
- Mô tả ngắn gọn hành vi lừa đảo (ví dụ: “Giả mạo Shopee, lừa chuyển tiền”)
- Địa chỉ email của bạn (để nhận phản hồi)
- Gửi báo cáo
Sau khi báo cáo:
- Đội ngũ kỹ thuật của Chống Lừa Đảo sẽ xác minh thông tin
- Nếu xác thực là lừa đảo, trang web sẽ được cập nhật vào hệ thống cảnh báo
- Email của bạn sẽ được ghi nhận vào chương trình Scam Fighter
Chương trình Scam Fighter: Top người dùng có lượng báo cáo được thông qua cao nhất sẽ nhận thưởng hằng tháng và hằng năm. Đây là cách để bạn không chỉ tự bảo vệ mình mà còn đóng góp vào công cuộc bảo vệ cộng đồng!
Tư vấn kiến thức về lừa đảo
Chatbot AI không chỉ là công cụ kiểm tra, mà còn là “người thầy” am hiểu về mọi chiêu trò lừa đảo.
Bạn có thể hỏi Chatbot:
Về các tình huống cụ thể:
- “Tôi nhận được tin nhắn này, có phải lừa đảo không?” (kèm mô tả hoặc hình ảnh)
- “Công ty X mời tôi đầu tư, có đáng tin không?”
- “Làm sao biết một trang bán hàng trên Facebook là thật?”
Về các hình thức lừa đảo:
- “Phishing là gì?”
- “Các hình thức lừa đảo phổ biến hiện nay”
- “Lừa đảo qua Zalo có những dấu hiệu gì?”
- “Deepfake là gì và nguy hiểm ra sao?”
Về cách xử lý khi bị lừa:
- “Tôi đã chuyển tiền cho kẻ lừa đảo, phải làm gì?”
- “Làm sao để khôi phục tài khoản Facebook bị hack?”
- “Tôi bị tống tiền bằng hình ảnh nhạy cảm, cần xử lý như thế nào?”
Chatbot sẽ trả lời với:
- Nhận định chuyên môn dựa trên cơ sở dữ liệu được huấn luyện bởi các chuyên gia an ninh mạng
- Hướng dẫn từng bước chi tiết, dễ hiểu
- Khuyến cáo về các bước cần thực hiện ngay
- Gợi ý liên hệ cơ quan chức năng nếu cần thiết
Tìm hiểu về Chống Lừa Đảo và xác minh thông tin
Chatbot còn hỗ trợ bạn tìm hiểu về các dịch vụ của Chống Lừa Đảo và xác minh thông tin liên quan.
Các câu hỏi bạn có thể đặt:
- “Chống Lừa Đảo cung cấp những dịch vụ gì?”
- “Làm sao để cài đặt tiện ích Chống Lừa Đảo?”
- “Chống Lừa Đảo có ứng dụng mobile không?”
- “Scam Fighter là chương trình gì?”
Tính năng xác minh quan trọng: Nếu có người tự xưng là thành viên Chống Lừa Đảo liên hệ với bạn, bạn có thể hỏi Chatbot:
- “Số điện thoại 0XXX XXX XXX có phải của Chống Lừa Đảo không?”
- “Email abc@xyz.com có phải email chính thức không?”
Chatbot sẽ xác nhận thông tin và đưa ra cảnh báo nếu phát hiện giả mạo. Đây là tính năng cực kỳ hữu ích vì kẻ lừa đảo thường mạo danh các tổ chức uy tín!
Vietnamese 
English